Política de Privacidad de Cidium

Identidad y domicilio del responsable

Cidium, con domicilio en Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://cidium.com.mx.

Para cualquier duda relacionada con esta política o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos al correo: contacto@cidium.com.mx.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre, correo electrónico, teléfono y empresa (si se proporcionan en formularios de contacto o suscripción).
• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (para fines estadísticos y de seguridad).
• Datos incluidos en comentarios, mensajes o archivos multimedia que el usuario publique o envíe.
• Información técnica mediante cookies o herramientas analíticas.
• Cidium no solicita datos personales sensibles. En caso de que el usuario proporcione voluntariamente información de esta naturaleza, será tratada conforme a las disposiciones legales aplicables.

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Primarias (necesarias):

• Dar respuesta a solicitudes de información o contacto.
• Proveer los servicios o productos solicitados.
• Cumplir obligaciones contractuales y legales.
• Mantener la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

b) Secundarias (opcionales):

• Enviar información sobre servicios, promociones o actualizaciones.
• Elaborar estadísticas, estudios o análisis internos para mejorar nuestros servicios.

El usuario podrá en cualquier momento revocar su consentimiento para el uso de sus datos con fines secundarios mediante solicitud escrita o electrónica a contacto@cidium.com.mx.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y recordar tus preferencias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

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• Cookies de sesión: almacenan información temporal mientras navegas.
• Cookies persistentes: guardan preferencias durante un periodo determinado.
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• El uso de cookies no implica la obtención de datos personales identificables, salvo que el usuario los proporcione voluntariamente.

Transferencia y resguardo de datos

Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros ajenos a Cidium, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hospedaje, correo electrónico o herramientas de análisis web.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

Cidium aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.

Todos los proveedores de Cidium están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos personales conforme a la legislación mexicana vigente.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando consideres que no se requieren.
• Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a contacto@cidium.com.mx indicando tu nombre completo, descripción de tu solicitud y medio para comunicarte la respuesta.

La solicitud deberá contener: (I) nombre completo del titular, (II) documentos que acrediten su identidad, (III) descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer los derechos, y (IV) cualquier otro elemento que facilite su localización.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.

Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, los datos serán eliminados de manera segura mediante métodos físicos o electrónicos que impidan su recuperación.

Modificaciones al aviso de privacidad

Cidium podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en https://cidium.com.mx/politica-de-privacidad.

Aceptación del aviso

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